Política de privacitat

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament és Tecles Estudi.

Per qualsevol consulta sobre protecció de dades pots contactar-nos a hola@tecles.cat.

2. Dades que recollim

Només recollim les dades necessàries per gestionar sol·licituds comercials i de contacte.

• Dades identificatives i de contacte: nom, email i telèfon.
• Missatges enviats a través del formulari de contacte.
• Dades tècniques i d’ús (analítica) només amb consentiment de cookies.

3. Finalitats i base jurídica

• Respondre consultes i pressupostos: aplicació de mesures precontractuals.
• Comunicacions relacionades amb projectes: interès legítim i relació comercial.
• Analítica web: consentiment explícit de l’usuari.

4. Conservació de les dades

Conservem les dades el temps imprescindible per atendre la finalitat indicada i, quan calgui, durant els terminis legals aplicables.

5. Destinataris i encarregats

No venem dades personals. Podem treballar amb proveïdors tecnològics (hosting, formularis, analítica) com a encarregats del tractament sota contracte.

6. Drets de les persones usuàries

Pots exercir els teus drets en qualsevol moment enviant un correu a hola@tecles.cat.

• Accés, rectificació, supressió i oposició.
• Limitació del tractament i portabilitat.
• Retirada del consentiment, sense efectes retroactius.

7. Seguretat

Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir la informació contra accessos no autoritzats, alteració o pèrdua.

8. Transferències internacionals

Alguns proveïdors poden tractar dades fora de l’EEE. Quan passa, exigim garanties adequades segons la normativa vigent.